MyGuide M500  устройство довольно небольших для коммуникатора размеров; по габаритам оно сопоставимо с (Qtek S200, I-mate Jamin и ASUS P505. Единственное заметное отличие  в толщине аппарата оно немного толще конкурентов (Qtek, I-mate), но это даёт и небольшое приимущество - устройство удобно лежит в руке Дизайн M500 не лишен привлекательности. Большая часть панелей серебристые, полуглянцевые, несколько различающиеся по фактуре, однако окрашенные строго в тон. Боковины корпуса, а также накладка на тыльной поверхности, имеют черный цвет и фактуру с имитацией поверхности кожи. Качество пластика вполне хорошее, сборка также аккуратная, панели корпуса не скрипят при сжатии, и не имеют люфта. Комплектация устройства выше всяких похвал